Гарантийный ремонт

Сервис центр Кламас имеет статус «Авторизованный сервисный центр»

по гарантиному и пост-гарантийному ремонту оборудования следующих производителей:

hp

Ноутбуки, компьютеры, аксессуары, принтеры, сканеры, МФУ

DELL

Ноутбуки

SAMSUNG

МФУ, принтеры

ASUS

Ноутбуки, сетевое оборудование, мониторы

LENOVO

Компьютеры, моноблоки, мониторы, ноутбуки, планшетные ПК

Ноутбуки, компьютеры, аксессуары, принтеры, сканеры, МФУ

Ноутбуки

МФУ, принтеры

Ноутбуки, сетевое оборудование, мониторы

Компьютеры, моноблоки, мониторы, ноутбуки, планшетные ПК

NEOLINE

Вся продукция

XIAOMI

Смартфоны, фитнес браслеты, внешние АКБ/пауэрбанки, наушники накладные 

TCL

Телевизоры

DIGMA

Планшетные компьютеры, смартфоны, мониторы, навигаторы GPS, видеорегистраторы, электронные книги, медиа-центры, цифровые фоторамки, электротранспорт

ViewSonic®

Мониторы, Проекторы, 

Информационные панели,

е-постеры, панели Interactive Flat Panel

Вся продукция

Смартфоны, фитнес браслеты, внешние АКБ/пауэрбанки, наушники накладные 

Телевизоры

Планшетные компьютеры, смартфоны, мониторы, навигаторы GPS, видеорегистраторы, электронные книги, медиа-центры, цифровые фоторамки, электротранспорт

Мониторы, Проекторы, 

Информационные панели,

е-постеры, панели Interactive Flat Panel

iru

IRU

ПК, серверы (в т.ч. рабочие станции), неттопы,  моноблоки, нетбуки, ноутбуки, мониторы

bq

BQ

Смартфоны, планшеты, телевизоры, бытовая техника


SOFT LINE

Рабочие станции, офисные компьютеры, серверы и СХД

3 logic

ПК

CyberPower

Источники бесперебойного питания (ИБП),  стабилизаторы, инверторы

IRU

ПК, серверы (в т.ч. рабочие станции), неттопы,  моноблоки, нетбуки, ноутбуки, мониторы

BQ

Смартфоны, планшеты, телевизоры, бытовая техника


SOFT LINE

Рабочие станции, офисные компьютеры, серверы и СХД

3 logic

ПК

CyberPower

Источники бесперебойного питания (ИБП),  стабилизаторы, инверторы

STARWIND

STARWIND

Телевизоры, аудио-видео техника, бытовая техника

ZyXEL

KEENETIC

Сетевое оборудование

POWERCOM

POWERCOM

ИБП, стабилизаторы, дополнительные батарейные модули для ИБП

GALANZ

Бытовая техника, кроме крупной

GINZZU

Пылесосы, утюги, отпариватели, акустика, видеонаблюдение

STARWIND

Телевизоры, аудио-видео техника, бытовая техника

KEENETIC

Сетевое оборудование

POWERCOM

ИБП, стабилизаторы, дополнительные батарейные модули для ИБП

GALANZ

Бытовая техника, кроме крупной

GINZZU

Пылесосы, утюги, отпариватели, акустика, видеонаблюдение

mio

MIO

Автомобильные видеорегистраторы, радар-детекторы, IP камеры марки MiO, модели всех серий 

KITFORT

KITFORT

Роботы-пылесосы

Gazer

GAZER

Телевизоры и автоэлектроника

PANTUM

PANTUM

Принтеры, МФУ, расходные материалы

HI

Бытовая техника, кроме крупной

MIO

Автомобильные видеорегистраторы, радар-детекторы, IP камеры марки MiO, модели всех серий 

KITFORT

Роботы-пылесосы

GAZER

Телевизоры и автоэлектроника

PANTUM

Принтеры, МФУ, расходные материалы

HI

Бытовая техника, кроме крупной

Hyundai

HYUNDAI

Телевизоры, аудио-видео техника, бытовая техник

STSS

STSS

ПК, серверы, рабочие станции

OLDI

OLDI

ПК

EZVIZ

Видеонаблюдение, умный дом, облачные технологии

NOVEX

Бытовая техника, кроме крупной

HYUNDAI

Телевизоры, аудио-видео техника, бытовая техник

STSS

ПК, серверы, рабочие станции

OLDI

ПК

EZVIZ

Видеонаблюдение, умный дом, облачные технологии

NOVEX

Бытовая техника, кроме крупной

beurer

BEURER

Техника для ухода за собой, медицинское оборудование, очистка воздуха, бытовые приборы для мам и малышей

sinbo

SINBO

СВЧ печи, пылесосы, отпариватели

ippon

IPPON

ИБП, стабилизаторы, дополнительные батарейные модули для ИБП

Optoma

OPTOMA

Проекторы, интерактивные панели

SUNWIND

ИБП, МБТ, ноутбуки, планшеты, портативная электроника, мобильная связь, автомобильная техника и электроника, ТВ, мониторы

BEURER

Техника для ухода за собой, медицинское оборудование, очистка воздуха, бытовые приборы для мам и малышей

SINBO

СВЧ печи, пылесосы, отпариватели

IPPON

ИБП, стабилизаторы, дополнительные батарейные модули для ИБП

OPTOMA

Проекторы, интерактивные панели

SUNWIND

ИБП, МБТ, ноутбуки, планшеты, портативная электроника, мобильная связь, автомобильная техника и электроника, ТВ, мониторы

HYPERPC

HYPERPC

Компьютеры, ноутбуки, аксессуары

Cactus

CACTUS

Презентационное оборудование

Телевизоры

Телефоны

Скоро...

HYPERPC

Компьютеры, ноутбуки, аксессуары

CACTUS

Презентационное оборудование

Телевизоры

Телефоны

Скоро...

Техника современного образца проверена и испытана. И все же она ломается достаточно часто. Не так важно, в чем причина — куда важнее то, что неполадка должна быть устранена максимально быстро и грамотно. И если еще можно претендовать на ремонт по гарантии, то можно вполне успешно обратиться в авторизованный сервисный центр. Наша компания прошла официальную авторизацию у целого ряда производителей (владельцев брендов), что позволяет исключить любые проблемы.


Когда принимается устройство, сразу формируется акт о принятии аппаратуры. Если произойдет утрата информации (неважно по какой причине), клиент несет всю ответственность за это. Период выполнения ремонта определяется сложностью и сроком выполнения работы. При наличии требуемых деталей, как правило мы укладываемся в 2-5 рабочих дней. При необходимости заказа запчастей у изготовителей, Законом допускается увеличение периода до 45 суток.

 

Обращаем внимание клиентов также на такие тонкости:

 

  • необходимость представления документов о покупке;
  • возможность истребования гарантийного талона;
  • при отсутствии таких документов — согласование ремонта с изготовителем по дате изготовления;
  • выдача готового отремонтированного устройства при предъявлении документа;
  • при потере документа она производится только на руки тем, кто сдавал устройство в ремонт и был указан в оставшейся в сервисе документации.

 

Гарантийный ремонт техники различных изготовителей — наше твердое кредо.

 

Для нашей фирмы не составляет никакого труда выполнить четкий и грамотный гарантийный ремонт техники HP. Неважно — ноутбук ли это последнего года выпуска, или старый принтер, или многофункциональное устройство для офиса — проблема будет решена. Но точно также мы работаем и с гарантийным ремонтом Dell. Речь идет о всей продукции под этим брендом — как лэптопах, так и сетевой аппаратуре, и проекционных системах. Что касается Samsung, то тут позиций всего 2 — многофункциональные устройства и принтеры.

 

Любителей сетевого оборудования Asus и ноутбуков той же фирмы мы также ждем стабильно. Но если ваша техника — от смартфонов до настольных компьютеров — сделана под маркой Lenovo — тоже проблем не будет. Гарантийный ремонт Neoline также поддерживается по всему спектру. Дополнительно мы занимаемся ремонтом устройств марки Mi, будь то смартфон, наушники, внешняя батарея. Можем произвести также гарантийный ремонт TCL (телевизоров). В линейке ViewSonic наши специалисты не понаслышке знакомы с мониторами, информирующими панелями и проекторами.

Гарантийный ремонт Digma. Этот бренд поставляет мобильные телефоны и навигаторы GPS, планшеты и цифровые фоторамки — а мы их успешно чиним. Также можем справиться с неполадками видеорегистраторов, электронных книг и даже электротранспорта.

 

Но точно также наши инженеры готовы справиться с техникой iRu. Включая сюда и ПК, и смартфоны, и нетбуки, и часы с ноутбуками. А вот под маркой BQ готовы чинить смартфон, планшет, телевизор и даже обычную бытовую технику. Еще мы можем сделать гарантийный ремонт Blackfox – и смартофонов, и портативных зарядных устройств для них. Но кроме того, занимается еще техникой:

 

  • SK Computers (рабочими станциями и системами хранения данных);
  • Starwind (бытовая техника и электроника);
  • Keenetic (сетевые устройства);
  • DCM (прежде всего аппараты сетевой подстраховки);
  • Китфорт;
  • Беурер (медицинское и ухаживающее оборудование);
  • Симбо;
  • Интего и некоторых других компаний.